Nouvelle infrastructure de gestion des identités

Visana est le leader du service parmi les assureurs santé et accident suisses avec plus de 840’000 individus assurés.

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Le projet

L’assureur de santé suisse Visana gérait environ 1750 comptes d’employés auxquels étaient assignés des autorisations par plus de 140 rôles. Pour améliorer la gestion des données liées aux utilisateurs, Visana avait besoin d’une nouvelle infrastructure de gestion des identités (IMI).

  • L’objectif : Fournir une nouvelle IMI qui assure la plus grande cohérence des données, moins d’effort d’administration, une meilleure sécurité et de la transparence (p.ex. attribution automatique des rôles).
  • Le processus : Intégrer le système SAP-HR dans l’IMI par un connecteur de façon à ce que l’IMI puisse récupérer les informations nécessaires sur les utilisateurs et les unités organisationnelles. En se basant sur ces informations, les règles de mapping – maintenue par un processus au sein de l’IMI – sont appliquées automatiquement pour attribuer les rôles.
  • Le résultat : Un processus d’autorisation assisté par le système qui représente un bénéfice majeur en terme d’actualisation, de qualité de processus et de traçabilité. Plus tard, des fonctionnalités additionnelles ont été implémentées comme un nouveau modèle de rôles basé sur Syrius ASE et une tâche nocturne de récupération des informations LDAP.

Technologies utilisées :

  • Oracle Identity Manager
  • Des connecteurs pour : SAP HR, SUN LDAP, MS Active Directory, MS Exchange
  • Utilisation des services web SPML pour l’intégration des systèmes BlueX
  • Rapports basés sur Oracle BI Publisher
  • Provisionnement d’Adcubum Syrius SE à travers les fichiers LDIF
  • Provisionnement d’Adcubum Syrius SE à travers les fichiers LDAP

Les avantages

Bénéfices pour Visana et ses clients :

  • Gestion centralisée et évaluation (audit) de toutes les autorisations et identités
  • Gestion des autorisations basée sur le modèle de rôles de l’entreprise
  • Attribution automatique des rôles basées sur les données SAP-HR
  • Provisionnement automatique des systèmes connectés ciblés, y compris Active Directory et LDAP
  • Connexion à IG B2B, le portail de courtage des entreprises suisses d’assurance (processus de gestion des utilisateurs)
  • Délais de traitement sensiblement raccourcis grâce aux processus d’approbation électronique et l’élimination des requêtes sur papier.

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Le client

Le slogan de Visana « Bien pris en charge dans chaque aspect » constitue une promesse à ses clients de leur fournir une prise en charge engagée, compétente, personnelle, rapide à chaque étape de leurs vies.

 

Le leader du service parmi les assureurs santé et accident suisses, Visana est un partenaire orienté vers le service et fiable pour ses clients avec des standards de qualité élevés et une vaste gamme de services.

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Dominique Schneider Managing Director Insurance

Stéphane Petit Key Account Manager